リモートで海外企業の営業支援や代行業務を行い、売上に貢献することで報酬を得る副業です。アプローチや見込み客の管理、クライアントとのコミュニケーション支援など、販売活動の多岐にわたる業務に従事できます。セールス経験や英語でのビジネスコミュニケーション力を活かし、時間や場所に縛られずに収益を上げられるのが魅力です。
1. 必要なスキルと知識
- 営業経験：新規顧客の開拓や顧客管理の経験があると有利です。
- ビジネス英語力：英語での交渉や提案、メールでのコミュニケーションが求められます。
- CRMや営業ツールの知識：SalesforceやHubSpotなどのCRM、営業分析ツールを使いこなせると便利です。
- リサーチ力：市場調査や競合分析を行い、的確なターゲティングができるスキルが必要です。
2. 主な業務内容と具体例
- 新規顧客の開拓：リストに基づき、メールやSNSでコンタクトを取って見込み客を発掘し、アポイントを獲得します。
- クライアント対応：既存の顧客に対してサポートや定期的なフォローアップを行い、関係性を維持します。
- 提案資料や見積書の作成：クライアントの要望に合わせて、セールスプレゼン資料や見積書を作成します。
- CRMデータの管理：顧客情報や営業活動の進捗状況をCRMツールに入力し、進捗状況を把握します。
- アカウントマネジメント：大口顧客の管理やリピート契約の提案、サポートを通じて関係性を強化します。
3. クライアントの種類
- IT・SaaS企業：ソフトウェアやサービス提供会社が、プロダクトの市場開拓や販売拡大のためにサポートを依頼。
- Eコマース企業：新たなマーケットに進出するEコマース企業が、販売促進のための営業支援を求めるケース。
- 製造業・輸出入企業：日本市場やアジア市場の開拓に関心を持つ製造・輸出入企業が、代理で営業活動を行うために依頼。
- マーケティングエージェンシー：複数クライアントに対応する必要があるため、営業代行を利用する場合があります。
4. 案件の探し方と報酬
- クラウドソーシングサイト：UpworkやFreelancerで「Sales Support」「Sales Representative」などのキーワードで検索し、営業代行やセールスサポートの案件を探します。
- ビジネスSNS：LinkedInを活用し、営業代行を探している企業とつながることで仕事を獲得します。
- 営業支援専門プラットフォーム：OutsourcelyやWork Marketなどでリモート営業の仕事を見つけられます。
- 報酬：契約ごとに月額$500〜$3,000が目安。成果報酬型の場合、契約成立ごとに$100〜$1,000のボーナスが支払われる場合もあります。
5. 成功のためのポイント
- 丁寧でプロフェッショナルな対応：見込み客やクライアントに対して迅速かつ丁寧な対応を心がけると信頼を得やすいです。
- 進捗と目標の管理：定期的に目標を見直し、進捗を追跡して成果を上げることが重要です。
- コミュニケーション力の向上：オンラインでのやり取りで誤解が生じやすいので、メールやビデオ通話を活用して、しっかりと説明することを心がけます。
- 営業手法のカスタマイズ：クライアントの業種やターゲット市場に合わせてアプローチ方法を調整することが求められます。
まとめ
リモートでのセールスサポートや営業代行業務は、営業スキルと英語力を活かして、海外企業の売上拡大をサポートする副業です。
